top of page

​よくいただくご質問​

お客様から寄せられるよくある質問（FAQ）にお答えしました。
以下の質問と回答をご参照いただくことで、疑問やご不明点が解消されるかもしれません。
ご質問やお困りごとがあれば、お気軽にご連絡ください。

  • Q.どんな会社ですか？
    A.山梨県甲府市にあります、ジュエリー専門のメッキ工場です。
  • Q.依頼は何点から受け付けてもらえますか？
    A.会社様・個人様問わず1点からでも受け付けていますのでお気軽にお問い合わせください。
  • Q.配送方法は？
    A.弊社からはヤマト便にて発送させていただきますが、お客様からの配送方法に指定はありません。
  • Q.納期はどのくらいかかりますか？
    A..通常のメッキで受け取りから2～3日サシメッキなどは1週間での発送となります。
  • Q.何種類のメッキがありますか？
    下地メッキも含めると10種類以上あります詳しくはコチラをご確認ください。
  • Q.どんな素材にメッキできますか？
    Q.主に金（Au）、シルバー、真鍮などにメッキが可能です。 ステンレスなど特殊な下地処理を行うことでメッキが可能になる素材もありますので、当社X線検査を行いメッキの方法を調べてから作業を行うことも可能です。
  • Q.使用感の強い(傷や偏食の多い)製品もできますか？
    A.メッキは表面処理の作業となりますので使用感は残ります。 テリを出すメッキなどもありますので状態のわかる画像などと合わせてお問い合わせください思います。
  • Q.石はつけたままでメッキできますか？
    A.メッキ作業の中にはアルカリ洗浄や硫酸洗いなども含まれるため作業不可になる石も多くあります。(真珠・サンゴなど)お問い合わせにはお応えできる範囲でお応えいたしますが、石に関しましては一切の保証ができませんのでお客様判断でお願いいたします。
  • Q.プロテクトはどのくらい持ちますか？
    A.使用頻度や保管方法などによって持ちは大きく変化いたします。 弊社での実験などはコチラよりご参考ください。
  • Q.アレルギーは大丈夫ですか？
    A.当社プロテクトは人体に有害な物質は含まれておりませんので安心してメッキできます。 変色防止が主な目的となりますので、プロテクトを行えばアレルギー反応が起こりにくくなるといったものではありません。
  • Q.プロテクトを行った製品に再メッキはできますか？
    A.プロテクト済みの製品でも弊社で再メッキ可能です。
  • Q.どんな時に使えますか？
    A.メッキ製品の素材が不明な時や、どの程度どんな種類のメッキが入っているのかを検査できます。
  • Q.メッキはしなくても検査できますか？
    A.素材分析のみのご依頼も受け付けております。

問題が解決しない場合や、お見積もりの​ご依頼やご質問等は​、お気軽にお問い合わせください。

bottom of page